Nuestras oficinas estarán cerradas los días 21 de Abril, 25 de Abril, 1 y 2 de Mayo por vacaciones

The wishlist name can't be left blank

Quién es Fluid-Hub.net

Escribir un "Quiénes somos" nunca es fácil. Las preguntas que hay que hacerse y las expectativas a cumplir son siempre muchas y a menudo no coinciden.

Por esta razón, hemos pensado en describirte lo que nos gustaría que fuera para ti como cliente esta plataforma, ahora y sobre todo en el futuro cercano.

Fluid-Hub.net nace conceptualmente en 2018, se desarrolla entre 2019 y 2020 y comienza a ser la plataforma que ves entre 2020 y 2021.

¿La idea? Ser el primer marketplace de la automatización industrial.

Italiano de paternidad pero pensado para el mercado internacional, se estructura con los mecanismos típicos del mundo B2B pero adopta, y en parte hace suyos adaptándolos, los beneficios típicos del mundo B2C.

Somos una realidad italiana, y como buenos italianos amamos crear, encontrar soluciones y nos apasionamos por las cosas.

Por esto, queremos decirte, antes que nada, por qué deberías querer ser parte de esta realidad.

 

SERVICIOS
GESTIÓN
OFFLINE
MEDIA DE LOS B2B EN LÍNEA
PRODUCTOS EN TIEMPO REAL
• Disponibilidad
• Fecha y cantidad en tránsito desde el proveedor
• Tiempo de espera de los productos no disponibles
COMPARACIÓN Y PRODUCTOS RELACIONADOS
• Comparación de productos alternativos
• Venta cruzada técnica
GESTIÓN DE PRODUCTOS
• Creación de listas de materiales básicas
• Posibilidad de realizar pedidos rápidos
• Posibilidad de pedir productos no disponibles
• Gestión de producción urgente
• Posibilidad de filtrar productos en múltiples niveles
• Posibilidad de servicios dedicados a productos
SOPORTE E INFORMACIÓN TÉCNICA
• Detalles técnicos de los productos
• Folletos técnicos actualizados
• Piezas de repuesto de los productos
GESTIÓN DE PEDIDOS
• Inclusión de notas en artículos y pedidos
• Gestión de ubicaciones de envío secundarias
• Gestión de la elección de la fecha de entrega
• Gestión de la entrega parcial de artículos disponibles
CONTROL DE PEDIDOS
• Estado de los pedidos en progreso
• Soporte en la entrega rápida
SOPORTE COMERCIAL
• Chat y gestión de tickets dedicados
• Gestión de devoluciones
• Solicitud de publicación de productos no disponibles en línea

 

  • Una plataforma abierta: uno de los pilares de Fluid-Hub.net es la transparencia y como tal, en nuestro marketplace encontrarás no solo la disponibilidad de los productos actualizada en tiempo real, sino también las cantidades próximas a llegar y los tiempos de entrega (lead times) de los productos no en stock.

  • Amplia variedad de productos y marcas: estamos trabajando para ofrecerte una gama de productos y marcas lo más completa posible, todo para permitirte encontrar en un solo lugar lo que estás buscando.

  • Comparación de productos: dada la amplia gama de artículos, queremos darte la posibilidad de verificar las diferencias técnicas y comerciales entre productos intercambiables.

  • Catálogos y servicios técnicos siempre actualizados: como complemento de los productos, además de los productos relacionados y los accesorios, encontrarás catálogos y toda la información técnica siempre actualizada para apoyarte en la elección y en la instalación.

  • Acceso a servicios dedicados en productos específicos: como la calibración de bombas de pistón o el servicio de urgencia en válvulas hidráulicas.

  • Inserción de pedidos más rápida: sabemos bien que los pedidos realizados de manera offline siempre requieren la intervención de un comercial que formule la oferta y verifique en el sistema de gestión toda la información técnica y comercial necesaria. En Fluid-Hub.net encuentras los productos con los precios dedicados a ti. Todo lo que tienes que hacer es formular directamente el pedido, a las posibles solicitudes más técnicas pensaremos nosotros en la fase de checkout.

  • Lo que nos lleva al último punto: envíos más rápidos. 

 

Si quieres formar parte del mundo de Fluid-Hub.net solicita acceso.

Si, por otro lado, simplemente deseas más información, escríbenos a  info@fluid-hub.net.